宁北县商贸城的a区,也就是一期工程的二楼,全部都是家用电器商行,大大小小一二十家。相同的商品集中在一起销售,是白杨在任时出的主意。白书记根据女孩子逛街买衣服喜欢扎堆的现象得出一个结论,商品越是集中越是齐全,吸引的顾客就越多。盖因有了比较,也就有了杀价的余地。
这一曰正好是星期天,临近过年,电器城的生意不错,顾客熙熙攘攘。临近年关,很多家庭都有了购买家用电器的意向。
当然,电器城里也有一些瞎逛的闲人,东瞅瞅西看看,就是不买货,凑个热闹的那种。几乎任何一个商业场所,经常都会碰到这种人。
这帮闲人里头,有一个身材高大,相貌英俊的年轻人,身后跟着另一个斯斯文文的年轻男子,正是宁北县的一把手柳俊柳书记和他的秘书潘知仁。
柳俊同志没事喜欢到处转悠,有事也要挤出时间到处转悠。
深入基层,了解第一手资料,是柳俊的工作习惯。
这两人东张西望,也有一些服务员会热情向他们招徕生意。但这大都是那些年轻没有经验的服务员,道行高深的老板们,对这样明显没有购物意向的闲人,正眼都懒得瞧一下。
在当时的宁北县,购买彩电冰箱等大宗家电,对于大部分普通家庭来说,都是一个“重大的决策”,倾巢而出前来选购的情形经常发生,至不济也是两口子一起来的。
两个大男人,着实不大像是最佳的购物拍档。
忽然前头传来一阵吵闹的声音,柳俊和潘知仁就望了过去。
潘知仁低声说道:“书记,就是那个商行,海华电器。”
柳俊点点头,他也看到了那个招牌。
海华电器商行就是柳俊今天的目的地。这家商行在电器城众多的商行里头,规模只能算是中等,却是江云侠的父亲江海华开的。
得知江云侠的父母都反对江云侠在农副产品公司工作,柳俊有些诧异,就想来看看,方便的话,与江海华两口子聊上几句,做做思想工作。
不过现在情况有点特殊,柳书记尚未过去,那边先就闹起来了。
听起来,似乎是一起生意上的纠纷。
“过去看看。”
柳俊对潘知仁说道,脸上还带着笑容。柳书记虽然尚只位居七品,也已经渐渐的离普通人的生活越来越远了,尽管也经常深入基层,毕竟多数时候是亮明身份去的,前呼后拥,看到的情况,有多少真实的成分,柳俊自己也不得而知。唯独这种以完全旁观者的身份看到的,也许才是最真实的。
柳书记既有雅兴,潘知仁自然无有不遵。
“哎,老板娘,我跟你说,你这个电视机有问题。你们不是说七天之内包换,三个月之内保修的吗,我刚买了才两天,怎么就坏了,还不给换?你到底怎么做生意的?说话这么不算数……”
来的有好几个人,看上去是一家子。为头一个四十几岁的中年妇女,正在大声质问老板娘。
柳俊瞄了一眼,这位老板娘大约也是四十几岁的样子,五官很是周正,只是比较富态,脸圆圆的,眉宇间依稀可见江云侠的样子,料必就是江海华的妻子了。
老板娘很是和气地笑着说道:“我们做生意的人,最讲究的就是信誉。说好七天之内有质量问题包换,三个月之内保修,就一定会兑现的……只不过现在我家老板不在,他比较里手,我是搞不清的,也不知道这个电视机到底是出了什么毛病……你们等一等,他很快就回来了……”
老板娘说着,就招呼客人们进店里落座。
当时的家用电器商行,店面都比较小,三五个人一挤进去,就有点转不开身,凳子也不够,老板娘就紧着去隔壁商行借了两把凳子过来。
见老板娘比较客气,买电视机的一家子也稍稍消了点气,不再那么大声了,不过那个中年女子还在那里絮絮叨叨的说着不好。
“老板娘,我跟你说,你们店里电视机的质量,当真不行呢……还说什么名牌彩电,买了两天就不能看了,这叫什么事啊?我还指着要过年了,买个新电视机高兴高兴,结果惹一肚子火气……”
柳俊就瞥了一眼他们摆放在桌子上的那台电视机,是一台“康佳”牌的十七寸彩电。这在当时,是很高档的电器,一般人家置办不起。
这个时候,店铺外头围了一圈人,有电器城的顾客,也有柳书记潘科长这样纯粹看热闹的闲汉,探头探脑的往里张望,饶有兴趣的样子。
老板娘很是尴尬。
原本今天生意不错,店里有好些个顾客的,结果被这家子一闹,全都跑了,心里头那个可惜啊。只是电视机确实有问题,人家上门评理,自己理亏,却也不能发作。
“张姐,康佳彩电是国内的名牌,质量很有保障的……”
老板娘就对那个中年妇女解释道。
柳俊暗暗点头,看来江云侠的妈妈也是个很利索的生意人,记得顾客的姓氏。
“我也知道康佳是名牌,不是名牌我还不买呢。可是这也太气人了,才买了两天就不能看了……哎,老板娘,我跟你说,你还是赶紧给我换一台吧,家里还有一大堆事情,我可等不起!”
张姐说道,脸上露出不耐烦的神色,瞧得出来也是个急姓子。
“嘿嘿,张姐,真是对不起啊,也真是不凑巧,这两天生意好,十七寸的康佳都卖完了,我家老江正赶着去邮局汇款,叫那边发货呢。”
老板娘忙抱歉地说道。
“不会那么巧吧?我跟你说,老板娘,你不要找借口,你们说了七天包换,不换是不行的。”
张姐就露出怀疑的神情。
“张姐,瞧你说的,我们都是宁北人,在这里做生意也不是一天两天了,哪里会做这种事情呢?那也过不得长久啊,你说是不是?要不,你给我说说,这电视机到底怎么回事,我叫维修师傅来看看,好不?”
老板娘依旧满脸堆笑。
“好啊,你打开来看看嘛,就是一打开,颜色红红绿绿的,里面的人都看不清楚,成了大花脸……”
听到这里,柳俊便微微一笑。
当下老板娘把店里示范的那台电视机的天线拉过来接上,接通电源,打开机子,果然如同张姐所说的那样,整个屏幕红红绿绿的,没法看。
“哎呀,确实是有毛病,我也不知道是怎么回事,刚巧我家老江又不在,他比我懂。小翠,你去维修中心那里看看毛师傅空不空,请他过来检查一下……”
一个十**岁的小姑娘就答应一声,跑了出去,应该是店里请的服务员。
若果是后世,大的电器城,都有专门的维修部门。不过在当时,电器商行的规模都不是很大,不会有专门的维修人员,就在电器城设有一个维修中心,其实也是读力营业的,兼着给各家商行做做技术指导。
不一会,小翠跑了回来,说道:“芳姨,维修中心今天关门,毛师傅喝喜酒去了。”
芳姨就是老板娘了。
“哎呀,怎么这么不巧啊……”
芳姨十分懊丧。
“哎,我说,老板娘,你也不要东拉西扯了,赶紧给我们换了吧。”
张姐认定芳姨是故意推脱,很是不悦地道。与她同来的人也开口帮腔。一时间七嘴八舌的,又吵闹起来。
潘知仁就对柳俊说道:“书记,要不叫工商局的人来一下吧?”
商贸城建成之后,县工商局迁入了商贸城办公。
柳俊笑着摇摇头,忽然对芳姨说道:“芳姨,要不我来看看吧,估计这电视机被磁化了。”
说着,柳书记就走进了店里。
猛不丁钻出这么一条彪形大汉叫自己芳姨,老板娘还真是吃了一惊,诧异地问道:“请问你是……”
柳俊笑了笑,说道:“我是云侠的同事。”
“哦!”
芳姨恍然大悟,随即便有些惊喜。
“小伙子,你懂得电视机?”
“懂一点吧,这种电视机很简单,原理不复杂。”
柳俊说道。
须知柳书记前世乃是市里业余无线电协会的会员,吃得就是维修的饭。尽管已经很久没有艹持这个营生了,不免有点生疏,但老型号的康佳彩电,在他看来,确实挺简单的。
“是吗?小伙子,你可别开玩笑啊,几千块钱的东西呢……”
芳姨见柳俊年纪轻轻,又一身休闲打扮,不像是个“老师傅”,便有些放心不下。再说云侠的同事,也就是农副产品www.tianyashuku.Com管理公司的干部或者职工了,一天到晚与农副产品和农民打交道,似乎与电视维修也不搭界啊。
不要说芳姨,便是潘知仁,这一刻也目瞪口呆。
不是吧,县委书记亲自修电视机?
貌似以前并不知道柳书记还有这等“高超技艺”啊!
“小翠,有维修工具不?给我拿过来!”
柳俊已经拔掉电源,将电视机背对自己,准备动手了,而且随口吩咐小翠拿工具,颇似他是这个店子的老板一般。
小翠望了芳姨一眼,芳姨犹豫着点了点头,小翠就给柳俊拿了工具过来。